Programme de remplacement du module écran de l’iPhone X

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Ainsi, dans certains cas, le smartphone iPhone X peut présenter des "problèmes tactiles" en raison d'une défaillance d'un composant du module écran. Selon ses dires, les iPhone X qui sont concernés peuvent avoir un écran ou une partie de l'écran qui ne répond pas ou répond de façon intermittente au toucher. Ou alors, l'écran peut réagir même s'il n'a pas été touché. De fait, Apple a décidé de mettre en place ce programme de rappel qui permet aux propriétaires de bénéficier d'une réparation du module d'écran gratuitement. Apple précise: "Si votre iPhone X a subi des dommages qui compromettent la réparation, comme un écran fissuré, ceux-ci devront être réparés en premier lieu".

Si vous avez réalisé une réparation payante pour ce problème, Apple vous invite à la contacter afin de vous rembourser les frais engendrés. Ce programme, qui n'étend pas la durée de la garantie limitée de l'iPhone X, couvre les appareils concernés durant les trois années suivant la première vente du produit. Le géant du commerce en ligne s'est entendu avec le constructeur afin d'ajouter dans ses étals virtuels l'iPad Pro, les iPhone XS/XR, l'Apple Watch Series 4 ainsi que les écouteurs et casques Beats.

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