Les possesseurs d’iPhone de moins en moins fidèles à Apple

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Les possesseurs d’iPhone de moins en moins fidèles à Apple

Le service a donc publié son étude en ligne en collectant les données d'utilisateurs et, stupeur, le taux de loyauté autour de l'iPhone a fait une chute de 15,2% par rapport à mars 2018.

Le rapport indique que 26% des personnes qui ont acheté un iPhone X sont passées aux terminaux Android.

Ce qui signifie le taux de loyauté le plus bas pour la marque à la pomme. 27 % se tourneraient vers Android contre 7,7 % des possesseurs de Samsung Galaxy S9 qui se tourneraient vers l'iPhone. Les smartphones de Samsung font en outre plus recette auprès des clients d'Apple.

Se basant sur ses propres données et celles d'autres services de revente de smartphone, BankMyCell montre que le taux de loyauté de l'iPhone est au plus bas depuis 2011.

En Juin 2019, 18% des échanges d'iPhone se sont portés sur un téléphone du grand rival de la firme de Cupertino. Un chiffre qui est en phase avec la baisse des ventes du smartphone enregistrée au premier trimestre 2019 (-17%).

Et non, les utilisateurs d'iPhone ne sont plus des pigeons! Le cabinet table sur un recul des livraisons mondiales de 68 millions cette année (à -2,5% pour les smartphones).

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