Grève illimitée : la SNCF bloque la vente de billets en ligne

Grève SNCF que faire si vous devez prendre l’avion le 5 décembre

Grève du 5 décembre : la SNCF bloque la vente des billets sur son site | LCI

Concernant les usagers qui auraient déjà acheté leurs billets pour ces dates, la SNCF a expliqué à BFMTV: "Nous sommes en train de les recenser et de les contacter pour les prévenir que leur train risque de ne jamais partir": les éventuels remboursements seront normalement annoncés le 3 décembre, dans la foulée de la publication du plan de transport définitif pour les 5 et 6 décembre.

Elle a expliqué bloquer systématiquement les réservations dès qu'elle " n'est pas sûre que les trains circulent, pour ne pas vendre des billets qu'on ne pourrait pas assurer commercialement par la suite ".

A l'approche de la grève du 5 décembre, la SNCF s'organise. Pour éviter le chaos dans les gares, le groupe ferroviaire a bloqué les réservations pour tous les TGV et certains Intercités.

Cette information sera disponible sur tous les canaux: les applications L'Assistant SNCF et Oui.sncf et les sites sncf.com et Oui.sncf, a-t-on ajouté.

"Les trains sont fermés à la vente et affichés "complets", ceci pour permettre aux clients déjà dotés d'un billet et dont le train ne circulera pas de bénéficier de la "souplesse d'accès " sur un train dont la circulation est assurée, sans garantie de place assise", indique un porte-parole de la SNCF au Figaro.

Jean-Baptiste Djebbari, secrétaire d'État chargé des Transports, a admis s'attendre à "une grève très suivie". "À partir de cette date, chaque jour à 17 heures, nous ferons un point précis sur les perturbations des deux jours à venir pour les trains TGV INOUI, OUIGO et Intercités, afin que nos clients puissent s'organiser", explique la société à BFM". L'ensemble des syndicats de la SNCF ont d'ores et déjà déposé un préavis de grève. Les clients ayant communiqué leurs coordonnées seront recontactés par sms pour les informer de la circulation de leur train, selon la SNCF.

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